İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 28 Mart 2022 tarihinde onayladığı 33 milyon TL’lik “Çözüm Merkezi İşletim Hizmet Alım İşi” ihalesi, daha önce AKP’li yöneticilerle ortak iş yapan ve eski Türk Telekom Satın Alma danışmanı olan Hasan Adıgüzel’in şirketine verildi.
Kamu Alımları Platformu’na yeni eklenen ihale bilgisine göre 21B (Kamu İhale Kanunu’na göre savaş, salgın hastalık, acil ve özellikli işler için kullanılması gereken usul) kapsamıyla yapılan ihale Pusula Call Center adlı şirkete verildi.
Daha önce aynı adlı yapılan iki ihaleyi, Efor Etkileşim Merkezi adlı şirket alırken, şirketin sahibinin Cumhurbaşkanı ve AKP Genel Başkanı Tayyip Erdoğan’ın oğlu Bilal Erdoğan’ın kurucusu olduğu Türkiye Gençlik Vakfı (TÜGVA)’nın yöneticilerinden olan Mehmet Ünal olduğu anlaşılmıştı. Şirket yöneticilerinin bazıları da AKP’de yönetici konumunda.
2022 yılı içerisinde ikinci kere yapılan benzer ihaleyi ise daha önce Türk Telekom’da yöneticilik yapmış olan Hasan Adıgüzel’in Pusula Call Center adlı şirketi kazandı. Ticaret Sicil Gazetesi’ne göre Adıgüzel’in üzerine bulunan şirketler, Ankara ve İzmir merkezli.
TÜGVA yöneticisinin şirketiyle ortak iş yaptı
Efor ve Pusula adlı şirketlerin ortaklığı ise Şubat 2020’deki Karayolları Genel Müdürlüğü’nün yaptığı ihaleye dayanıyor. İhaleyi Pusula Call Center İletişim AŞ ve Efor Etkileşim Merkezi Yönetim Sistemleri Anonim Şirketi iş ortaklığı 76 milyon 257 bin 936 lira bedelle kazandı. Ortaklık ile idare arasında 17 Mart 2020 tarihinde sözleşme imzalandı. 2 Nisan 2020’de başlayan iş 2 Nisan 2023 tarihinde sona ereceği biliniyor.
Kamuyu 24 milyon TL zarara uğrattı
Bir diğer taraftan Pusula Call Center, geçtiğimiz aylarda, Sağlık Bakanlığı’nda girdiği ihaleyi kazanamayınca, Kamu İhale Kurulu’na itirazda bulundu. İtiraz kabul edilince, bakanlıktan ihaleyi alan şirketin sözleşmesi iptal edildi. Yapılan yeni ihaleyi ise Pusula Call Center kazandı. Fakat iptal edilen ihale, 345 milyon 217 bin 927 TL bedelle yapılacak iken Pusula Call Center ihaleyi 368 milyon 946 bin 785 TL’ye kazandı.
İhaleyi ilk kazanan şirket de iktidar partisi AKP’yle yakınken, yaptıkları açıklamada, “Kamu 24 milyon TL zarara uğratıldı” demişti.
Pusula Call Center’ın hizmet verdiği noktaların bazılarına ise AKP’li milletvekillerinin ziyaret ettiği fotoğraflar sosyal medya adreslerinden paylaşılıyor.
İBB: İhalenin doğrudan temin olması zorunluluktan
İhale hakkında ulaştığımız İBB yetkilileri Jurnal TR’ye yaptıkları açıklamada, “10 Mart 2022 tarihinde ‘Açık İhale Usulü’ ile gerçekleştirdiğimiz 2022/75739 ihale kayıt numaralı ‘Çözüm Merkezi İletişim Hizmet Alım İşi’ için ihaleye katılmayan bir firmanın Kamu İhale Kurumuna itirazda bulunması ve Kamu İhale Kurumu’nun (KİK) ilgili dosyayı incelemek için kurumunuzdan istemesi nedeniyle;
Kamu ihale Kurumunca ilgili dosya hakkında karar verilinceye kadar açık ihaleyi kazanan yüklenici ile sözleşme imzalanamamaktadır. Bu kapsamda ilgili dosya her ne kadar yasada personel çalıştırmaya dayalı olarak geçmese de çağrı merkezi hizmeti personel çalışmasıyla sürdürülen ve süreklilik arz eden bir iştir. 01 Nisan itibariyle çalışan yaklaşık 1000 personelin maaş ve SGK mağduriyeti yaşamaması için KİK tarafından itiraz kararı yazılıncaya kadar 29 Mart 2022 tarihinde 21/B pazarlık usulü ile ihale yapılarak sürecin geçirilmesi zaruriyeti doğmuştur.
Gerçekleştirilen pazarlık usulü ihalede ve davet sürecinde sektörde çağrı merkezi işini profesyonel olarak gerçekleştiren kurumsal firmaların seçimine özen gösterilmiştir.” ifadelerini kullandı.
